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LADEN

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Unser LADEN muß geschlossen bleiben! Wie andere Geschäfte auch dürfen wir keine Kunden in unsere Verkaufsräume lassen.

Reparaturen sind möglich!

Eine andere Regel gilt für unsere Werkstatt! Wir nehmen Räder zur Reparatur an, und führen diese für euch auch so schnell wie möglich aus.

Es ist folgendes zu beachten:

Telefonische Absprache / Anmeldung : 069 – 83838344 (ab Dienstag 12.01.21)

Fahrrad Annahme an unsrem „Corona-Counter“ (an der Ladentür) – wir übernehmen das Rad dann über den Hofeingang in die Werkstatt

Haltet untereinander Abstand! – Niemals ohne Maske!

Wir können auch Zubehör und Ersatzteile an euch rausgeben („to Go“). Ihr braucht nichts bei Amazon bestellen!

Auch hier: Telefoniert mit uns, um was es geht, was ihr braucht. Wir beraten euch und helfen.

Oder: Bestellungen können auch über mein-Fahrradhaendler.de gemacht werden. Die Sachen werden dann in der Regel bis zum nächsten Tag zu uns geliefert, wo sie dann von euch abgeholt werden können.

Geschäftzeiten wie gewohnt: Dienstag bis Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr – Samstags: 10:00 bis 18:00 Uhr

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Service

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Ein Herz für Service

Beratung

Messstation

Probefahrt

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Werkstatt

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Räder stehen still – wenn unser starker Arm das will

Achtung aktuelle Situation:

Wir vereinbaren im Moment keine festen Termine für Reparaturen und Inspektionen. Wir versuchen die Aufträge so schnell wie möglich zu erledigen. Meistens schaffen wir das auch innerhalb von 2-4 (Arbeits) Tagen.

Was uns manchmal Probleme bereitet ist die Ersatzteilversorgung. Durch Corona sind manche Lieferketten gestört oder gerissen.

Wer trotzdem einen Termin ausmachen will sollte zuvor unbedingt mit dem Rad vorbeikommen. Dann können wir feststellen ob Ersatzteile benötigt werden, und diese zunächst bestellen.

Reparaturen

eBike Service

Wartung

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Marken

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Hersteller und Partner

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Online

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Es geht auch Internet

Als LADEN wollen wir den realen Kontakt zu den Menschen pflegen und als authentische Personen für unsere Kunden da sein. Trotzdem bieten wir verschiedene Schnittstellen und Wege an, über das Netz Informationen einzuholen und Produkte zu bestellen. Auf dieser Ebene arbeiten wir mit verschiedenen Herstellern zusammen, die ihre Ansprüche an Qualität und Ethik mit uns teilen.