
AUTO STEHEN LASSEN: Das beste Fahrrad für die Stadt - ORBEA KATU E30
SOFORT LIEFERBAR: Direkt bei ORBEA - oder bei uns im LADEN– – – – –
ANGEBOTE
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CORONA verändert alles!
Wir wollen ein LADEN sein der euch offen steht! Wir wollen vor Ort für unsere Kunden da sein! Die persönliche Begegnung und der zwischenmenschliche Kontakt ist Kern und Basis unseres Konzepts als lokaler Einzelhandel.
Da geht fast nichts mehr! Wir müssen neue Wege der Kommunikation finden, neue Möglichkeiten schaffen um das zu tun was zu einem LADEN gehört:
Angebote machen!
Wir haben diese Homepage dahin umgestaltet, das ihr sehen könnt was im LADEN steckt, was wir euch anbieten, und vor allem: Wann wir euch bedienen können.
Hier zeigen wir euch welche Fahrräder in unserem LADEN stehen. Sie sind fahrbereit und ihr könnt sie für eine Probefahrt nutzen.
Hier zeigen wir euch welche Räder bei unseren Herstellern und Lieferanten bereitstehen. Diese können wir für euch „von heute auf morgen“ in den LADEN bestellen.
CORONA hat viele Lieferketten gesprengt. Aber wir haben auf kurzen Wegen Verbindungen zu Herstellern die direkt für euch handlungsfähig sind.
Wir haben auch für 2021 für den LADEN Räder vorgeordert. Hier zeigen wir euch welche Räder wir wann erwarten.
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LADEN
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Unser LADEN muß geschlossen bleiben! Wie andere Geschäfte auch dürfen wir keine Kunden in unsere Verkaufsräume lassen.
Reparaturen sind möglich!
Eine andere Regel gilt für unsere Werkstatt! Wir nehmen Räder zur Reparatur an, und führen diese für euch auch so schnell wie möglich aus.
Es ist folgendes zu beachten:
Telefonische Absprache / Anmeldung : 069 – 83838344
Fahrrad Annahme an unsrem „Corona-Counter“ (an der Ladentür) – wir übernehmen das Rad dann über den Hofeingang in die Werkstatt
Haltet untereinander Abstand! – Niemals ohne Maske!
Wir können auch Zubehör und Ersatzteile an euch rausgeben („to Go“). Ihr braucht nichts bei Amazon bestellen!
Auch hier: Telefoniert mit uns, um was es geht, was ihr braucht. Wir beraten euch und helfen.
Oder: Bestellungen können auch über mein-Fahrradhaendler.de gemacht werden. Die Sachen werden dann in der Regel bis zum nächsten Tag zu uns geliefert, wo sie dann von euch abgeholt werden können.
Geschäftzeiten wie gewohnt: Dienstag bis Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr – Samstags: 10:00 bis 14:00 Uhr
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Service
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Ein Herz für Service
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Werkstatt
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Räder stehen still – wenn unser starker Arm das will
Achtung aktuelle Situation:
Wir vereinbaren im Moment keine festen Termine für Reparaturen und Inspektionen. Wir versuchen die Aufträge so schnell wie möglich zu erledigen. Meistens schaffen wir das auch innerhalb von 2-4 (Arbeits) Tagen.
Was uns manchmal Probleme bereitet ist die Ersatzteilversorgung. Durch Corona sind manche Lieferketten gestört oder gerissen.
Wer trotzdem einen Termin ausmachen will sollte zuvor unbedingt mit dem Rad vorbeikommen. Dann können wir feststellen ob Ersatzteile benötigt werden, und diese zunächst bestellen.
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Online
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Es geht auch Internet
Als LADEN wollen wir den realen Kontakt zu den Menschen pflegen und als authentische Personen für unsere Kunden da sein. Trotzdem bieten wir verschiedene Schnittstellen und Wege an, über das Netz Informationen einzuholen und Produkte zu bestellen. Auf dieser Ebene arbeiten wir mit verschiedenen Herstellern zusammen, die ihre Ansprüche an Qualität und Ethik mit uns teilen.
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Kultur
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Der Mensch braucht Haltung

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Kontakt
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Wir können uns verabreden!
artefakt Offenbach
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Starkenburgring 4,
63069 Offenbach
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+49 69 838383-44
laden@artefakt-offenbach.de
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Montags geschlossen
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Di-Fr 10-18 Uhr
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Sa 10-14 Uhr